Question 1

À qui s’adresse Membri?

Accepted Answer

Si vous gérez des membres et des événements et que vous appartenez à l'une des catégories ci-dessous, Membri est fait pour vous.
- Chambre de commerce
- Association professionnelle
- Fédération
- Ordre professionnel 
Vous pouvez assister à une démonstration gratuite de Membri. Planifier une démonstration

Question 2

Pourquoi utiliser un logiciel CRM pour association?

Accepted Answer

Notre CRM pour association a été développé spécifiquement pour répondre à vos besoins. Membri permet d’optimiser les processus d’affaires des associations qui gèrent des membres, des dons et des événements, en centralisant vos données et en automatisant vos tâches. Voici quelques exemples d’économies et de gains que vous pourriez faire en temps et en argent:
Économie grâce à l’automatisation – Puisque l’envoi des renouvellements, des factures et la saisie dans le système comptable sont faits automatiquement, vous réduisez de près de 90% la charge de travail requise pour traiter un dossier annuellement.
Économie pour la comptabilité – Puisque l’information des factures et des paiements est transférée automatiquement d’un système à l’autre, votre comptable n’a plus à faire de double saisie afin de maintenir l’information du membre.
Économie de temps lors de l’intégration à votre site web – En effet, tous les outils requis pour l’intégration à votre site web sont mis à votre disposition. Votre webmestre pourra intégrer le tout en très peu de temps.
Augmenter vos inscriptions – L’application permet aussi l’inscription en ligne aux activités de la Chambre. Ceci simplifie les inscriptions aux activités, vous permet de faire une meilleure diffusion de vos activités et augmente vos revenus d’inscriptions.
Diminuer vos traitements manuels – Plus besoin d’imprimer des cartes de membres.

Question 3

Est-ce qu’il existe une application à installer sur mon téléphone intelligent?

Accepted Answer

Membri est une application infonuagique fonctionnant sur la plateforme Microsoft 365.  Il est donc possible d’accéder à l’application que vous soyez au bureau, à la maison ou sur la route à partir de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

Question 4

Combien coûte l’utilisation du système de gestion des membres Membri?

Accepted Answer

Groupe Vendere utilise une approche de prix flexible en fonction de vos besoins, ce qui vous permet d’en faire l’utilisation au meilleur prix.

Notre structure de prix varie en fonction du nombre de membres, des modules sélectionnés et du nombre d’utilisateurs afin de vous faire payer uniquement pour ce dont vous avez besoin.

Constatez-le par vous-même en contactant un conseiller Vendere à l’adresse info@vendere.ca ou via notre ligne directe au 1-450-800-2889.

Question 5

Est-ce que je peux importer mes données?

Accepted Answer

Lors de la mise en route de Membri, nous procédons à l’importation de tous vos contacts, entreprises et l’information complète sur leur membership. Il est aussi possible d’importer l’historique de facturation et des événements selon vos besoins.

Question 6

Est-ce que je peux ajouter des champs spécifiques pour mon organisation?

Accepted Answer

Membri a été développé sur la plateforme PowerApps de Microsoft 365. Il est donc très facile d’y ajouter des champs spécifiques à vos besoins.

Question 7

Avec quels logiciels de comptabilité la solution de gestion de membres Membri est compatible?

Accepted Answer

L’interface de notre solution de gestion de membres Membri avec le système comptable est compatible avec les systèmes comptables suivants AcombaX, Acomba classique, Avantage, Sage 50, Sage Accounting, Sage Online, et QuickBooks Online.

L’interface automatisée pour le transfert et la création des comptes, factures et paiements s’intègre selon les capacités disponibles de votre système comptable.

Question 8

Est-il possible d’envoyer des états de compte à mes membres qui ont des factures ouvertes?

Accepted Answer

Il est possible de configurer plusieurs envois automatisés d’états de compte à tous les comptes/contacts qui ont des factures ouvertes à partir de votre environnement Membri. Vous pouvez même déterminer la période désirée entre les envois des différents états de compte.

Question 9

Peut-on envoyer des courriels de masse avec Membri?

Accepted Answer

Il est possible d’envoyer des courriels de masse à vos membres avec Membri. Pour les associations qui désirent faire des campagnes courriels marketing ou gérer une infolettre, nous suggérons l’utilisation de MailChimp ou CyberImpact, plateformes qui ont fait leurs preuves, car nous offrons une interface afin de synchroniser les données entre les deux systèmes.

Question 10

Est-il possible de personnaliser mes modèles de courriels automatisés avec votre CRM pour associations?

Accepted Answer

En collaboration avec notre équipe, il est possible de programmer et d’envoyer des courriels automatisés dont vous avez rédigé le texte et qui portent vos couleurs et vos logos. Beaucoup de possibilités s’offrent à vous avec notre solution de gestion des membres.

Question 11

Est-ce que je peux vendre mes billets d’événement avec Membri?

Accepted Answer

Membri inclut une plateforme de commerce électronique intégrée vous permettant de vendre vos billets d’événements.  
Notre système vous offre une panoplie de fonctionnalités pour gérer les prix, les détails et la disponibilité des billets.

Question 12

La billetterie intégrée de Membri, permet-elle de programmer des promotions?

Accepted Answer

Le module de création d’événements de notre solution de gestions de membres vous permet de mettre en place des promotions de type prévente (rabais pendant une certaine période avant l’événement) et de tarification par palier (le prix varie en fonction de la quantité achetée).

Question 13

Avec Membri puis-je créer des billets qui sont seulement accessibles à certains de mes membres?

Accepted Answer

À travers le module d’événement de notre système de gestion il est possible d’identifier quels membres ou quelles catégories de membres peuvent avoir accès à certains types de billets.

Question 14

Est-il possible de limiter le nombre de billets pour un événement avec votre système?

Accepted Answer

Membri, notre solution de gestion pour association, vous permet d’indiquer combien de personnes peuvent participer à chacune de vos activités. Lors de l’achat d’un billet, le nombre de places pour chacune des activités sur le billet est automatiquement recalculé pour que vous n’ayez jamais à vous soucier de vendre plus de billets qu’il y a de place disponible.

Question 15

Puis-je faire plusieurs types de billets pour mon événement?

Accepted Answer

Notre plateforme de gestion pour association vous permet de combiner les activités que vous voulez sur un billet et de créer plusieurs types de billets à différents prix.

Question 16

Est-ce que je peux gérer mes commandites?

Accepted Answer

Membri vous offre une panoplie de fonctionnalités pour faire le suivi des commandites, de la prospection à l’affectation des fonds.  Plus besoin de faire le suivi de celles-ci dans un fichier Excel.

Question 17

Est-il possible de programmer et gérer des campagnes de sollicitations avec Membri?

Accepted Answer

Bien sûr! Membri, notre CRM pour association et son module de sollicitations et mandats vous permet de créer un plan de sollicitations de partenariats annuels, de partenariats d’événement, de mandats et de commandes.
Il est aussi possible de partager des sollicitations avec les membres de votre équipe qui doivent s’occuper de les suivre et, ultimement, de les gagner. Les suivis peuvent être faits à même la sollicitation. Les sollicitations gagnées entraînent la création d’entités du même type qu’il ne vous restera qu’à facturer directement à partir de votre environnement Membri. De plus, vous pourrez prochainement créer des sollicitations pour des adhésions et des renouvellements.

Question 18

Pourquoi une solution faisant partie de l’environnement Microsoft est intéressante?

Accepted Answer

L’utilisation des outils Microsoft dans les entreprises offre plusieurs avantages pour les utilisateurs et développeurs partout dans le monde :

Compatibilité 
Sécurité et accès
Support complet
Gestion centralisée
Accélération du développement
Multiplication des solutions
Croissance et innovation 
Environnement robuste et évolutif
Soutien dans la transformation numérique
Windows de Microsoft détient 68,8% du marché

Assistance Membri

Centre d'assistance Membri et FAQ

FAQ